CreaPak Oy:n toimitus- ja maksuehdot

1. Toimitusaika

Varastotuotteidemme toimitusaika verkkokaupan kautta on 1-4 arkipäivää.

Tilaustuotteiden toimitusaika on noin 10-20 arkipäivää.

Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.

Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan varastosta, ilmoitetaan siitä asiakkaalle viipymättä.

2. Toimitustavat ja -ehdot

Nouto myymälästä. Ennen klo: 13.00 tehdyt tilaukset on noudettavissa seuraavana arkipäivänä.

Toimitus yhteistyössä Postin Kotimaan rahdin kanssa. Klo: 13.00 mennessä tilatut varastotuotteet lähtevät samana arkipäivänä. Rahtikulut tilaukselle määräytyvät postinumeron sekä tilauksen rahdituspainon mukaan.

Alle 100,00€ (alv 0%) toimitettaviin tilauksiin lisätään pientoimituslisä 15,00€ (alv 0%). Noutotilauksiin alle 100,00€ (alv 0%) lisätään pienlaskutuslisä 4,90€ (alv 0%).

Lavaveloitus: 12,00 €/kpl (alv 0%).

CreaPak Oy:n vastuu lähetettävistä tuotteista päättyy siinä vaiheessa, kun ne on luovutettu eteenpäin rahdinkuljettajalle. Mahdolliset vauriot kuljetuksen yhteydessä eivät ole CreaPak Oy:n vastuulla.

Omistusoikeus kaupan kohteeseen kuuluu myyjälle kunnes koko kauppahinta on maksettu.

CreaPak Oy ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy creapak.fi vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta CreaPak Oy:n toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.

CreaPak Oy pidättää oikeuden hinta- ja tuotemuutoksiin ilman erillistä ennakkoilmoitusta.

3. Maksutavat

Lasku (14 pv netto tai sopimuksen mukaan).

Ilman Y- tunnusta myynti ennakkolaskulla.

CreaPak Oy:n asiakkaat hyväksyvät, että luotto- ja osoitetiedot tarkistetaan säännöllisesti.

Maksupalvelutarjoaja:

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

4. Reklamaatiot ja palautukset

Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta osoitteeseen: creapak@creapak.fi tai soittamaan 020 741 5230.

Palautusoikeus koskee vain vioittuneita tuotteita tai tilauksia jotka on toimitettu väärin.